Regulamin Sklepu Internetowego www.sklep.kilog.pl
1. Postanowienia ogólne
1.1. Sklep Internetowy dostępny pod adresem www.sklep.kilog.pl prowadzony jest przez Wiesława Szczyptę prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą P.P.H.U KILOG Wiesław Szczypta, z siedzibą: Mostki 35, 33-340 Stary Sącz, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP: 7341919587, REGON: 120003333, adres e-mail: biuro@kilog.pl.
1.2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego, w tym prawa i obowiązki Sprzedawcy oraz Klienta.
1.3. Sklep Internetowy www.sklep.kilog.pl prowadzi sprzedaż detaliczną na terenie Polski za pośrednictwem sieci Internet.
1.4. Klientem Sklepu może być pełnoletnia osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej.
1.5. Warunkiem korzystania z Sklepu jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i jego akceptacja.
2. Usługi elektroniczne w sklepie internetowym
2.1. Sklep umożliwia korzystanie z następujących usług elektronicznych:
-
Konto użytkownika,
-
Formularz zamówienia,
-
Newsletter.
2.2. Korzystanie z usług elektronicznych jest nieodpłatne.
2.3. Wymagania techniczne do korzystania ze Sklepu:
-
Urządzenie z dostępem do Internetu,
-
Aktywna skrzynka e-mail,
-
Przeglądarka internetowa: Mozilla Firefox, Google Chrome, Internet Explorer, Opera lub Safari,
-
Włączona obsługa plików cookies oraz JavaScript.
3. Warunki zawierania umowy sprzedaży
3.1. Ceny produktów podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i nie obejmują kosztów dostawy.
3.2. Zawarcie Umowy Sprzedaży następuje po złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą Formularza Zamówienia i jego potwierdzeniu przez Sprzedawcę.
3.3. Klient może dokonać płatności w następujący sposób:
-
Przelew tradycyjny,
-
Płatność online (PayU, Przelewy24, BLIK, karta płatnicza),
-
Za pobraniem,
-
Raty lub leasing (jeśli dostępne).
3.4. Po zaksięgowaniu płatności lub wyborze opcji za pobraniem, Sprzedawca przystępuje do realizacji zamówienia.
4. Koszty, termin i sposoby dostawy
4.1. Dostępne sposoby dostawy:
-
Przesyłka pocztowa i kurierska,
-
Paczkomaty InPost,
-
Odbiór osobisty w siedzibie firmy (Mostki 35, 33-340 Stary Sącz).
4.2. Koszty dostawy są podane w trakcie składania zamówienia. Przy zamówieniach o wartości powyżej 500 zł brutto obowiązuje darmowa wysyłka do Paczkomatu InPost (przedpłata).
4.3. Termin dostawy wynosi do 3 dni roboczych, chyba że opis produktu wskazuje inaczej.
5. Reklamacje i zwroty
5.1. Klient ma prawo do reklamacji w przypadku niezgodności produktu z umową. Reklamacje można składać na adres e-mail: biuro@kilog.pl.
5.2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od ich zgłoszenia.
5.3. Klient ma prawo do zwrotu zakupionego towaru w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Koszt odesłania produktu pokrywa Klient.
5.4. Zwroty należy zgłaszać poprzez e-mail lub telefonicznie i odesłać towar na adres siedziby firmy.
6. Ochrona danych osobowych
6.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
6.2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO i wykorzystywane do realizacji zamówień oraz świadczenia usług.
6.3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania lub usunięcia.
7. Postanowienia końcowe
7.1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz inne obowiązujące przepisy prawa.
7.2. Spory powstałe między Klientem a Sprzedawcą rozstrzygane będą przez właściwe sądy powszechne.
7.3. Regulamin może ulec zmianie, a zmiany obowiązują od dnia ich opublikowania w Sklepie.
Kontakt: 📍 P.P.H.U KILOG Wiesław Szczypta 🏠 Mostki 35, 33-340 Stary Sącz 📧 E-mail: biuro@kilog.pl 📞 Telefon: 18 446-18-30 / 695-174-652